၁ မိတ်ဆက် — jelivo Privacy မူဝါဒ

jelivo (jelivo.vin) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကို အလေးအနက် ထားပြီး ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) ကို ရေးဆွဲ ဖော်ပြထားသည်။ jelivo platform — website (jelivo.vin) နှင့် jelivo Android APP — ကို အသုံးပြုသည့်အချိန်မှ ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

jelivo ၏ ရည်ရွယ်ချက်သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ Sportsbook (ဘောလုံးလောင်းကစား), Live Casino, Esports ကဏ္ဍများကို MMK ကျပ်ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ ကစားနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသောကြောင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ transaction data, ကိုယ်ရေးအချက်အလက်တို့ကို သေချာ ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

ဤ မူဝါဒတွင် jelivo မှ ကစားသူများ၏ မည်သည့် data ကို ကောက်ယူကြောင်း၊ မည်သို့ အသုံးပြုကြောင်း၊ မည်သူနှင့် မျှဝေကြောင်း၊ ကစားသူများ မိမိ data နှင့်ပတ်သက်သော အခွင့်အရေးများ ဆိုသည်တို့ကို ဖော်ပြထားသည်။

ဤ မူဝါဒ သက်ဆိုင်သည့် နယ်ပယ်

ဤ Privacy Policy သည် jelivo.vin website, jelivo APP, jelivo ၏ customer support channel, promotion claim, account registration process တို့မှ ကောက်ယူသော data အားလုံးကို အကျုံးဝင်သည်။

၂ jelivo မှ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

jelivo မှ ကောက်ယူသော data ကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများအဖြစ် ခွဲခြားနိုင်သည်။

Data အမျိုးအစား ဥပမာ ကောက်ယူသည့်အချိန်
Identity Data နာမည်၊ မွေးနေ့၊ identity document Account Registration
Contact Data Phone number, email address Account Registration
Financial Data Wave Money, KBZPay, AYA Pay account number Deposit/Withdrawal
Transaction Data Deposit/withdrawal history, bet history Platform Usage
Technical Data IP address, device info, browser type Auto-collect
Usage Data Page visits, feature usage, session duration Auto-collect
Communication Data Support chat history, feedback Support Contact

jelivo မှ ကစားသူများ၏ sensitive data (ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ၊ နိုင်ငံရေးဆိုင်ရာ) ကို ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။ Age verification ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ မွေးနေ့ကို ကောက်ယူပြီး အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ platform ကို အသုံးပြုခွင့်ရှိကြောင်း စစ်ဆေးသည်။

၃ ကောက်ယူထားသော Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

jelivo မှ ကောက်ယူသော ကစားသူ data ကို အောက်ပါ တရားဝင် ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

  • Account ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း — jelivo account ဖွင့်ခြင်း၊ login authentication, account verification, account management ဆောင်ရွက်ရန်
  • ငွေကြေး Transaction ဆောင်ရွက်ခြင်း — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK deposit/withdrawal process, fraud prevention ဆောင်ရွက်ရန်
  • Customer Support — 24/7 support team မှ ကစားသူ၏ မေးမြန်းချက်တိုင်းကို ဖြေကြားနိုင်ရန်၊ technical issue resolve ဆောင်ရွက်ရန်
  • VIP, Bonus, Promotion — jelivo VIP tier calculation, cashback rate computation, promotion eligibility စစ်ဆေးရန်
  • Fraud Prevention & Security — suspicious activity စစ်ဆေးခြင်း၊ money laundering prevention, platform abuse ကာကွယ်ရန်
  • Platform တိုးတက်မှု — jelivo platform UX/UI ကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် aggregate usage data ကို analyze ပြုလုပ်ရန်
  • ကစားသူနှင့် ဆက်သွယ်ခြင်း — account update, bet settlement notification, promotion announcement ကို ကစားသူ ၏ registered channel မှ ပေးပို့ရန်
ကစားသူ Data ကို Marketing ဖြင့် မရောင်းချပါ

jelivo မှ ကစားသူများ၏ personal data ကို ပြင်ပ third party ထံ marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ Data ကို jelivo ၏ ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်သာ အသုံးပြုသည်။

၄ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် Data မျှဝေမှု

jelivo သည် ကစားသူ data ကို ပြင်ပသို့ မျှဝေသည့်အခါ အောက်ပါ တင်းကြပ်သော သတ်မှတ်ချက်အတွင်းသာ ဆောင်ရွက်သည်။

  • Payment Processor — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် deposit/withdrawal ဆောင်ရွက်ရာတွင် ငွေကြေး transaction ကို process ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော financial data ကို သက်ဆိုင်ရာ payment provider ထံ ပေးပို့ရသည်
  • Technology Service Provider — jelivo platform ၏ hosting, cybersecurity, fraud detection service ဆောင်ရွက်သည့် technology partner တို့နှင့် လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်ဖြင့်သာ data ကို မျှဝေပြီး ထို partner တို့သည် jelivo ၏ data protection standard ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်
  • ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားဝင် ဥပဒေဆိုင်ရာ authority request, court order, fraud investigation တို့ ရှိပါက ဥပဒေနှင့်အညီ data ကို ပေးဆောင်ရနိုင်သည်
  • Marketing, advertising, data broker ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ data ကို ရောင်းချ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ
  • ကစားသူ၏ တစ်ဦးချင်း personally identifiable data ကို ကစားသူ ၏ သဘောတူညီမှုမရဘဲ ပြင်ပသို့ ပေးပို့မည် မဟုတ်ပါ
၅ SSL Encryption နှင့် Data လုံခြုံမှု

jelivo platform ၏ data security သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေကြေး transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် အထူးအရေးကြီးသည်ဟု jelivo မှ ယုံကြည်ပြီး industry-standard security measure တိုင်းကို ဆောင်ရွက်ထားသည်။

SSL/TLS Encryption

jelivo website နှင့် APP ပေါ်ရှိ data transmission တိုင်း SSL/TLS protocol ဖြင့် encrypt ဆောင်ရွက်ထားပြီး interception မဖြစ်နိုင်အောင် ကာကွယ်ထားသည်

Password Hashing

jelivo account password ကို plain text ဖြင့် သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ဘဲ industry-standard hashing algorithm ဖြင့် encrypt ဆောင်ရွက်ထားသောကြောင့် jelivo staff မှပင် access မပြုနိုင်ပါ

Access Control

ကစားသူ data ကို jelivo ၏ authorized staff သာ need-to-know basis ဖြင့် access ပြုနိုင်ပြီး access log ကို record ဆောင်ရွက်ထားသောကြောင့် unauthorized access ဖြစ်ပါက ဖေါ်ထုတ်နိုင်သည်

Breach Notification

jelivo platform ၌ data breach ဖြစ်ပွားပါက ထိခိုက်သော ကစားသူများကို ချက်ချင်း notify ဆောင်ရွက်ပြီး breach ကို ကုစားရန် measures ချမှတ်မည်ဖြစ်သည်

ကစားသူများ ဆောင်ရွက်သင့်သော Security Tips

jelivo account ၏ လုံခြုံမှုကို ကာကွယ်ရန် ကစားသူများ strong unique password ဖန်တီးပါ၊ login credential ကို မျှဝေခြင်းမပြုပါနှင့်၊ official jelivo APP နှင့် website မှသာ login ဝင်ပါ၊ သံသယဖြစ်ဖွယ် activity ရှိပါက jelivo 24/7 support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

၆ Cookies နှင့် Tracking Technologies

jelivo website တွင် ကစားသူ experience ကောင်းမွန်ရန်နှင့် platform performance ကို တိုင်းတာရန် cookies နှင့် tracking technology တို့ကို အသုံးပြုသည်။

  • Essential Cookies — jelivo platform ၏ core function (login session, security token) အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies ဖြစ်ပြီး ပိတ်ထားပါက platform ကောင်းစွာ အလုပ်မဖြစ်နိုင်ပါ
  • Analytics Cookies — jelivo platform usage statistics ကို aggregate ဆောင်ရွက်ပြီး UX ကောင်းမွန်ရန် ဆောင်ရွက်သော cookies ဖြစ်သည်
  • Preference Cookies — ကစားသူ၏ language preference, display settings တို့ကို မှတ်ထားသော cookies ဖြစ်ပြီး ကစားသူ browser settings မှ ပိတ်ထားနိုင်သည်

ကစားသူများ browser settings မှ cookies ကို manage ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး third-party tracking cookies ကို ဆန့်ကျင်ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ Essential cookies ကိုသာ ပိတ်ထားမရပါ — ပိတ်ထားပါက jelivo login session ထိမခိုက်ကောင်း ထိမည်ဖြစ်သောကြောင့် သတိပြုပါ။

၇ ကစားသူ Data အခွင့်အရေးများ

jelivo ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အောက်တွင် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ မိမိ data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့်

jelivo account dashboard မှ သို့မဟုတ် support team ကို ဆက်သွယ်ပြီး jelivo မှ သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ data ကို ကြည့်ရှုတောင်းဆိုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့်

မှားယွင်းနေသော personal data ကို jelivo account settings မှ update ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး support team ကိုဆက်သွယ်ကာ ပြင်ဆင်ပေးရန် request ပြုနိုင်သည်

ဖျက်ဆီးပိုင်ခွင့်

ကစားသူများ account ပိတ်ပြီး data ဖျက်ဆီးရန် request ပြုနိုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေဆိုင်ရာ obligation ကြောင့် ထိန်းသိမ်းရမည့် data (financial transaction record) ကို jelivo မှ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်

ထုတ်ယူပိုင်ခွင့်

ကစားသူများ မိမိ data ၏ copy ကို portable format ဖြင့် ပေးပို့ပေးရန် jelivo support team ကို request ပြုနိုင်ပြီး jelivo မှ reasonable timeframe အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်

ဤ အခွင့်အရေးတစ်ခုကို exercise ပြုလုပ်ရန် jelivo 24/7 customer support team ကိုဆက်သွယ်ပါ။ Request ကို စစ်ဆေးပြီး identity verify ဆောင်ရွက်ကာ reasonable timeframe အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကာကွယ်မှု

jelivo တွင် Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK deposit/withdrawal ဆောင်ရွက်ရာ၌ ငွေကြေးဆိုင်ရာ data ကို အထူးဂရုပြု ကာကွယ်ထားသည်။

  • Wave Money, KBZPay, AYA Pay transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် payment gateway connection ကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ငွေကြေး data intercepted ဖြစ်မသွားအောင် ကာကွယ်သည်
  • ကစားသူ၏ full payment account number ကို jelivo database ၌ masked format ဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး jelivo staff မှပင် full number ကို access မပြုနိုင်ပါ
  • Transaction history ကို jelivo account ၏ secure environment ၌ သိမ်းဆည်းပြီး ကစားသူ ကိုယ်တိုင်သာ access ပြုနိုင်သည်
  • ကစားသူ account ၏ financial activity တွင် သံသယဖြစ်ဖွယ် pattern ဖေါ်ထုတ်ပါက jelivo fraud detection system မှ alert ပေးပြီး investigation ဆောင်ရွက်ကာ ကစားသူကို notify ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်
Phishing သတိပြုချက်

jelivo မှ ကစားသူများကို Wave Money, KBZPay, AYA Pay PIN, full account number, OTP code တောင်းဆိုခြင်း မပြုပါ။ ထိုကဲ့သို့ တောင်းဆိုသော message ရပါက phishing attack ဖြစ်နိုင်ပြီး jelivo official support channel ဖြင့်သာ စစ်ဆေးပါ။

၉ Data ထိန်းသိမ်း/ဖျက်ဆီးမှု မူဝါဒ

jelivo မှ ကစားသူ data ကို ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောကာလပတ်လုံးသာ သိမ်းဆည်းပြီး ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မီပြီးနောက် secure ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် အောက်ပါ exception များ ရှိသည်။

  • Financial Transaction Records — ဥပဒေဆိုင်ရာ obligation ကြောင့် deposit/withdrawal transaction record ကို jelivo မှ သတ်မှတ်ကာလပတ်လုံး ထိန်းသိမ်းထားရမည်ဖြစ်သည်
  • Fraud Investigation — fraud, money laundering investigation တွင် ပါဝင်ပတ်သက်သော account data ကို investigation ပြီးဆုံးသည်အထိ ထိန်းသိမ်းထားနိုင်သည်
  • Active account ၏ data ကို account active ဖြစ်နေသောကာလပတ်လုံး ဆက်လက် သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ retention requirement ပြည့်မီမှ secure erase ဆောင်ရွက်မည်
၁၀ ဆက်သွယ်ရန် — Privacy မေးမြန်းချက်များ

jelivo ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်ရှိပါက၊ data access/correction/deletion request ပြုလုပ်လိုပါက jelivo ၏ customer support team ကို ဆက်သွယ်ပါ။ Support team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖြေကြားပေးနိုင်သည်။

Support Email

[email protected] — မြန်မာဘာသာဖြင့် privacy request, data inquiry ကို ပေးပို့နိုင်သည်

jelivo မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မကြာမကြာ ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက jelivo.vin/privacy-policy တွင် updated date ဖြင့် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသူများ ဤ page ကို စစ်ဆေးပါ။

jelivo — ကစားသူများ Data လုံခြုံမှု ဦးစားပေးသော Platform

jelivo မှ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ဖြင့် ဘောလုံးလောင်းကစား, Live Casino, Esports ကစားနိုင်သည်